ขอความช่วยเหลือด้วยครับ พอดีเขียน Dialplan แล้วโทรไม่ออกเลยครับ

[beck]

สวัสดีครับ พี่ๆทุกท่าน เข้าเรื่องเลยน่ะครับ

คือว่าทางบริษัทผมมี 2 สาขาครับ และมี Asterisk Server อยู่ทั้ง 2 สาขา แต่สาขาใหญ่นั้นทำเป็น SIP Trunk เพื่อโทรออก VOIP ของ TOT ได้ครับ ที่นี้ผมต้องการเขียน Dialplan เพื่อรับ Call มาจาก Asterisk server สาขาย่อย คอนเซ็ปมีอยู่ว่า User จากสาขาย่อยทุกรายต้องกด Prefix 4728 - 66 - Phone number ต่อมาในส่วน call ที่รับมาจาก Asterisk Server ของสาขาย่อย ต้องส่งต่อไปยัง SIP Trunk ของ TOT ซึ่งทาง TOT กำหนดมาว่าต้องใช้ Prefix 3322 - 66 - Phone number ครับ

ไม่ทราบว่าผมต้องเขียน Dialplan ที่ Asterisk server ของสาขาสำนักงานใหญ่ยังไงครับ ตอนนี้ผมเขียนแบบด้านล่างนี้ แต่เ้กิดปัญหาคือ เวลา Asterisk Server ส่ง Call ไปยัง SIP Trunk ของ TOT นั้น ระบบไม่ยอมตัด Prefix 4328 ออกไปครับ มันดันตัดเลข 4 ออกไปเลขเดียว แต่ไม่ยอมตัดเลข 328 ออกไปครับ

exten => _4328.,1,Dial(SIP/TOTNETCALL/332266${EXTEN:1})

ขอความช่วยเหลือด้วยครับ