รบกวนผู้รู้หน่อยคับ forward port sip 5060 เชื่อจากข้างนอกเสียงไม่อ

[ambree]

รบกวนถามผู้รู้ VoIP คับคือผมทำการ forward port SIP 5060 ที่ firewall fortinet ไปยัง asterisk ด้วย
port 5060 กับ softphone X-Lite ปรากฏว่าเชื่อต่อได้จากนั้นลอง test ด้วย *65 เสียงไม่ออกแล้วจากนั้นผมก็ลอง
ทำการลองโทรไปหาด้วยเบอร์ extention ที่กำหนดใน asterisk ก็สามารถโปรออกไปได้แต่เสียงไม่ออกอย่างเดียวไม่ทราบ
ว่าต้องแก้ตรงไหนคับ ค่า config ใน asterisk ก็ set ผ่านเว็บธรรมดาแต่ลองโทรภายใน office ก็มีเสียงออกและผมก็ลอง
เชื่อมต่อผ่าน VPN เสียงก็ออกรบกวนหน่อยคับ

[nuthapol]

ให้ใช้ command line เพื่อลบ session-helper ของตัว fortigate ออกก่อนโดยใช้คำสั่งดังนี้ครับ

#config  system session-helper
#show -->พิมพ์คำสั่งเพื่อแสดงหัวข้อต่าง ๆ ให้ดูที่ No.12 ซึ่งจะเป็นหัวข้อเรื่อง sip

   edit 12
        set name sip
        set port 5060
        set protocol 17

#delele 12  -->ทำการ Delete sip ออก
#end

หลังจากนั้นลองใช้งานดูอีกครั้งนะครับ

-ถ้าติดปัญหาในเรื่องของตัว fortinet สามารถดูรายละเอียดได้จาก www.sosthai.com ได้เลยนะครับ

[Carrick]

Port 5060 จะเป็น Signal ทำพวก call setup ส่วนเรื่อง voice คาดว่าจะติด RTP ซึ่งเป็น High-Port วิ่งออกไปไม่ได้เพราะ Firewall block ไว้ครับ ลอง check ดูครับ

[peeturn]

ลอง Forword port 10000-20000 ดูครับ